Conditions générales

Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et vos achats effectués sur Literary Treasures. En accédant à notre site web ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions.

1. À propos de nous

Trésors littéraires, 21 The Maltsters, Newark, Nottinghamshire NG24 4RU

Courriel : marie@literarytreasures.co.uk
Téléphone : 07940574532
Nous sommes basés au Royaume-Uni.

2. Nature de nos marchandises

Nous vendons des livres d'occasion, vintage et anciens. Tous les livres sont décrits aussi précisément que possible, avec des informations sur leur état, leur âge et leurs défauts connus.

Comme beaucoup de nos livres sont anciens ou rares, des signes raisonnables de vieillissement ou d’usure sont à prévoir.
Les acheteurs doivent examiner attentivement les descriptions et les photographies avant d’acheter.
Si vous avez des questions sur un article spécifique, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

3. Commandes et formation des contrats

Toutes les commandes sont soumises à disponibilité.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Ce message confirme la réception de votre commande, mais ne constitue pas une acceptation.
Un contrat entre nous est formé lorsque nous expédions votre commande.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en GBP (£) et incluent toutes les taxes britanniques applicables.
Le paiement est exigé au moment de la commande.
Nous acceptons les modes de paiement affichés lors du paiement.

5. Expédition

Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant le paiement.
Les délais de livraison estimés sont fournis lors du paiement.
Les délais de livraison peuvent varier en raison des retards postaux, des douanes ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
Tous les détails sont fournis dans notre politique d'expédition.

6. Retours, annulations et remboursements

Droit de rétractation (clients britanniques)

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception de votre article en vertu du Règlement sur les contrats de consommation.
Pour annuler, veuillez nous contacter dans les 14 jours.
Après annulation, vous devez retourner l'article dans le même état dans lequel il a été reçu.

État des marchandises retournées

Les articles retournés doivent être dans le même état que lors de la vente.
Nous nous réservons le droit de réduire le remboursement si l'article a été manipulé au-delà de ce qui est nécessaire pour établir sa nature et ses caractéristiques.

Articles défectueux ou mal décrits

Si un article est défectueux ou ne correspond pas à la description, nous vous proposerons un remboursement complet et couvrirons les frais de retour raisonnables.

Tous les détails sont indiqués dans notre politique de retour et de remboursement.

7. Commandes internationales

Les clients internationaux sont responsables de tous les droits d'importation, taxes ou frais de douane.
Les délais de livraison peuvent être plus longs en raison des procédures douanières.

8. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le prix payé pour l'article.
Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de décès, de blessure corporelle ou de fraude causée par notre négligence.

8. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le prix payé pour l'article.
Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de décès, de blessure corporelle ou de fraude causée par notre négligence.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site Web, y compris le texte, les images, les conceptions et la marque, appartient à Literary Treasures ou est sous licence de Literary Treasures et ne peut être utilisé sans notre autorisation.

10. Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

11. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit anglais et gallois. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais et gallois.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : marie@literarytreasures.co.uk
Téléphone : 07940574532

Dernière mise à jour : 17.06.2025