Politique d'expédition

Politique d'expédition — Trésors littéraires

Heure d'expédition

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans les deux jours ouvrés suivant la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés au Royaume-Uni seront traitées le jour ouvré suivant.

Méthodes d'expédition et délais de livraison

Nous utilisons des services de livraison fiables au Royaume-Uni et à l'international. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Commandes au Royaume-Uni : généralement livrées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après l’expédition.

• Commandes internationales : les délais de livraison varient selon la destination, mais arrivent généralement dans un délai de 7 à 21 jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des retards postaux, des traitements douaniers (pour les commandes internationales) ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination, du poids de l'article et du mode d'expédition sélectionné.

Expédition internationale

Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation qui peuvent s'appliquer dans leur pays.

Suivi des commandes

Le cas échéant, les informations de suivi seront fournies par e-mail une fois votre commande expédiée.

Problèmes de livraison

Si votre commande est retardée ou arrive endommagée, veuillez nous contacter dès que possible à marie@literarytreasures.co.uk afin que nous puissions vous aider.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant l'expédition, veuillez nous contacter à :
Courriel : marie@literarytreasures.co.uk

Dernière mise à jour : 17/06/2025